FAQ Category: Tickets

Elke passagier op de Westerschelde Ferry moet in het bezit zijn van een geldig vervoersbewijs.

Dit kan een los kaartje zijn, een b-tag abonnement of een e-ticket.

Kun je bij een controle geen geldig vervoersbewijs laten zien, dan riskeer je een boete.

De OV-chipkaart is niet geldig bij de Westerschelde Ferry.

Let er bij een e-ticket op dat je de tickets downloadt via de link in de bevestigingsmail.

Je kunt het e-ticket herkennen aan een streepjescode.

Heb je online een ticket gekocht, maar zijn je plannen gewijzigd?

In de bevestigingsmail die je van ons hebt gekregen, vind je een link naar het besteloverzicht waar je je ticket altijd kunt omboeken.

Heb je een ticket gekocht bij de kassa of ticketautomaat in de terminal en gaat er iets mis? Ga dan vóór je reis naar de kassa om dit aan te passen.

Restitutie op tickets is niet mogelijk.